Política de privacidad

Childcare On App

Definición de la Política de Privacidad

La Política de privacidad se basa  y cumple la legislación vigente siguiente:

Definición de la Política de Privacidad para Childcare On App:

  1. INFORMACIÓN

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios de la aplicación móvil Childcare On, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a usuarios con invitación mayores de 18 años.

Cualquier dato personal tratado en la aplicación Childcare On indicado a continuación se comunicará a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través del servicio electrónico NOTA (Notificaciones Telemáticas a la AEPD).

Todos los datos son almacenados en archivos electrónicos cifrados de bases de datos albergadas en servidores seguros de Google y de disponibilidad exclusiva para Childcare On app.

Datos personales proporcionados para la creación del perfil: email, contraseña, nombre y apellidos.

La accesibilidad es específica al perfil del alumno para el que ha sido invitado e identificado, en ningún caso, se podrá acceder a perfiles de otros alumnos.

Datos personales disponibles en tiempo real para su visualización (nunca modificación) en el perfil identificado del alumno en cuestión: nombre, clase, foto del alumno, informaciones específicas del alumno en materia de Agenda: Comidas y Bebidas (Biberones, Desayuno, Comida, Merienda), Descanso, Deposiciones, Ejercicio físico y Psicomotricidad, Higiene Bucal, Comportamiento, Chat de observaciones por parte de los educadores y responsables, y Fotos de los momentos del día del alumno (descargables de la plataforma), Fotografías comunes de la clase (no descargables de la plataforma) en el apartado Fotos, Aviso urgente de enfermedad en el apartado Salud y Evaluaciones con resultados por materia cursada en el apartado Mi Escuela.

Datos referidos a la clase y al Centro en general disponibles en tiempo real para su visualización: Información general del Centro: Nombre, Imagen corporativa, Dirección con Guía por GPS, Teléfono con llamada directa al centro, Página web, Redes Sociales, y canal de YouTube, Carpeta de almacenamiento de documentos generales del Centro, Horarios, Menús, Excursiones (con Autorizaciones de los padres o tutores indicando sus respectivos datos personales y documentos DNI), Reuniones (con confirmación de asistencia), Asistencia de los alumnos (con aviso instantáneo a los padres de no asistencia) y Comunicaciones generales del Centro con archivos adjuntos.

Datos personales emitidos en tiempo real al Educador y al Responsable del Centro del alumno en cuestión: Chat de observaciones por parte del perfil padre y/o madre asociado al alumno, Autorizaciones de excursiones, Confirmación de asistencia a reuniones, y en el apartado Salud del alumno: Medicación (imprescindible prescripción médica oficial, en papel y con firma legal de un facultativo), Historial de antecedentes médicos, alergias e intolerancias.

El uso de la aplicación para el perfil Alumnos sólo será viable si el Educador o Responsable del centro emiten y envían al usuario una invitación a través de la aplicación que está vinculada únicamente con el Centro y con la clase en la que se encuentra el alumno. Si no se recibe dicha invitación, se podrá descargar la aplicación, pero no se reportará ningún dato real, los datos mostrados corresponden a datos ficticios utilizados en la maqueta de la aplicación, en ningún caso se podrá operar en la aplicación, sólo estará visible el menú lateral y el apartado de Ayuda para que se pueda contactar directamente con el Soporte Técnico del servicio.

Datos personales proporcionados para la creación del perfil: email, contraseña, nombre y apellidos.

A través de este perfil se gestiona cualquier perfil de Alumno del Centro: Añadir, Editar o Eliminar el acceso a comunicación de un Alumno. Es responsabilidad de los Educadores y/o Responsables del Centro, dar de alta a los alumnos y emitir a los usuarios relacionados con dicho alumno una invitación a través de la aplicación para el uso completo y dentro de la legalidad del servicio ofrecido por Childcare On App.

Datos personales cargados en tiempo real en la aplicación para cada perfil de Alumno: Nombre, clase, foto del alumno, informaciones específicas del alumno en materia de Agenda: Comidas y Bebidas (Biberones, Desayuno, Comida, Merienda), Descanso, Deposiciones, Ejercicio físico y Psicomotricidad, Higiene Bucal, Comportamiento, Chat de observaciones por parte de los educadores y responsables, y Fotos de los momentos del día del alumno (descargables de la plataforma), Fotografías comunes de la clase (no descargables de la plataforma) en el apartado Fotos, Aviso urgente de enfermedad en el apartado Salud y Evaluaciones con resultados por materia cursada en el apartado Mi Escuela.

Datos cargados en tiempo real en la aplicación común a todos los alumnos: Información general del centro: Nombre, Imagen corporativa, Dirección con Guía por GPS, Teléfono con llamada directa al centro, Página web, Redes Sociales y canal de YouTube, Carpeta de almacenamiento de documentos generales del Centro, Horarios, Menús, Excursiones, Reuniones, Asistencia de los alumnos (con aviso instantáneo a los padres de no asistencia) y Comunicaciones generales del Centro con archivos adjuntos.

Datos cargados en tiempo real en la aplicación relativos a Chat Interno entre los Educadores y Responsables del Centro. El chat puede ser grupal con todos los Educadores del Centro y Responsables o individual entre Educador-Educador o Educador-Responsable.

Datos personales disponibles en tiempo real para su visualización (nunca modificación) en el perfil identificado de un Alumno: Chat de observaciones emitidas por el usuario del perfil del  Alumno (Padre, Madre, Cuidadora, etc.) al Educador, Confirmación de asistencia a reuniones (individuales y grupales), Autorización de las excursiones y en el apartado Salud del alumno: Medicación (imprescindible prescripción médica oficial, en papel y con firma legal de un facultativo), Antecedentes médicos, alergias e intolerancias.

Datos personales proporcionados para la creación del perfil: email, contraseña, nombre y apellidos.

A través de este perfil se gestiona cualquier perfil de Alumno del Centro: Añadir, Editar o Eliminar el acceso a comunicación de un alumno, y cualquier perfil de Educador del Centro: Añadir, Editar o Eliminar el acceso.

El tráfico de datos y gestión de los mismos es similar al del perfil Educadores.

Datos personales proporcionados para la creación del perfil: email, contraseña, nombre y apellidos.

Los Desarrolladores y Equipo Técnico tendrán acceso a todos los datos expuestos previamente y a los archivos electrónicos cifrados de bases de datos albergadas  en los servidores seguros de Google.

Todos los datos indicados previamente se utilizan para el cumplimiento del objetivo al que la aplicación móvil Childcare On está destinado: gestión online en tiempo real de la información y comunicación entre Padres (u otros usuarios), Educadores y Responsables de Escuelas Infantiles.

Dichos datos personales y comunes a los centros educativos se utilizan para completar los tipos de comunicaciones:

-Información general del centro

-Documentos generales del centro

- Horarios

- Menús

-Excursiones

-Reuniones

-Asistencia de los alumnos

- Agenda personal del alumno: Comidas, Bebidas, Biberones, Descanso, Deposiciones, Ejercicio Físico y Psicomotricidad, Higiene Bucal, Comportamiento, Fotos del momento del día, Chat de observaciones por parte de los educadores y chat de observaciones por parte de los padres

- Galería de fotos

- Comunicaciones generales

-Salud

-Chat Interno entre educadores y responsables del centro

El uso de los datos especificados previamente es imprescindible para el correcto funcionamiento y desempeño de Childcare On app. Si no hay tráfico de datos, no se cumple el objetivo para el que se ha creado Childcare On App: gestión online en tiempo real de la comunicación e información entre Padres (u otros usuarios), Educadores y Responsables de Escuelas Infantiles.

Si cualquier usuario tiene alguna pregunta al respecto de la privacidad y protección de sus datos personales durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas en materia de protección de datos, por favor, póngase en contacto con Childcare On S.L. a través del email tania@childcareon.com o a través del teléfono +34 645 810 077.

Childcare On S.L. con CIF B67062539 encargada del desarrollo de la app Childcare On y responsable del tratamiento de los datos mostrados en la aplicación, confirma que los datos no son compartidos con terceras personas ni entidades. Nunca se aplicarán o utilizarán con fines distintos a los establecidos en la gestión de Childcare On app. Solamente serán compartidos y alojados en los servidores seguros y cifrados de Google, en el fichero proporcionado a la Agencia Española de Protección de Datos y a los Responsables de los centros bajo petición expresa.

Es responsabilidad de cada usuario utilizar Childcare On app para el fin establecido, cualquier dato compartido por los usuarios que no esté destinado al objeto de la aplicación será tratado y sancionado con carácter individual, y si concierne al Centro Educativo, con carácter común a todos los usuarios del Centro, siendo penados por incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, de 27 de abril y/o la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Cada usuario es responsable de la seguridad individual del dispositivo móvil que está utilizando para el uso de la aplicación móvil Childcare On.

Cualquier anomalía a nivel individual que sea detectada por el Servicio Técnico en el uso de la aplicación, conlleva a una interrupción automática y permanente de la cuenta de usuario en Childcare On app, sin necesidad de pedir explicaciones previas al usuario de la cuenta. Childcare On S.L. está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y de la presente aplicación móvil y/o de cualquiera de los servicios siempre que haya síntoma de violación del RGPD o la LOPD.

Los ficheros de datos cifrados del servidor están almacenados en los Estados Unidos de América por Google, cumpliendo con la normativa de la Unión Europea, así como también con los certificados siguientes: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS v3.1 entre otros certificados de seguridad y calidad. Se podrá encontrar más información en la web:

Seguridad de GOOGLE Cloud Platform

  1. CONSENTIMIENTO

Childcare On app tratará los datos de conformidad con las instrucciones y prestación de los servicios descritos previamente, y pedirá consentimiento y autorización de uso de datos a cada usuario cuando se descargue la aplicación.

No será posible la utilización de la aplicación Childcare On si no se ha leído y aceptado a nivel individual la Política de Privacidad. Leída y aceptada dicha política, los usuarios dan su entendimiento del tratamiento de los datos, de las responsabilidades derivadas al mismo y su consentimiento de flujo de los datos necesarios y de los cuales ellos mismos son partícipes.

A nivel Centro Educativo, el Centro es el responsable de su fichero de datos, decide sobre los tratamientos de sus datos e imágenes dentro de la legalidad. Childcare On app entiende que todos los usuarios relacionados con el centro en cuestión autorizan y dan su consentimiento al Centro de uso correcto y legal de los datos de sus alumnos compartidos a través de la aplicación.

Es responsabilidad de cada Centro solicitar la firma de los Acuerdos de Confidencialidad y Derecho de Protección de Datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, de 27 de abril y/o la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, a los Padres o Tutores de cada alumno de su Centro que es usuario del servicio ofrecido por Childcare On app. Es decir, es responsabilidad del Centro informar y pedir consentimiento de uso de datos y derechos de imagen (en qué situaciones se permitirá la captación de las imágenes de los niños y en cuáles no) a los Padres o Tutores. Childcare On S.L. se reserva el derecho de pedir a los Centros dichos acuerdos firmados en cualquier momento mientras se estén usando los servicios de la aplicación. 

  1. DERECHOS A.R.C.O

Los usuarios de la app en todo momento tienen derecho a:

-Acceder a sus datos a través de la app, es decir, conocer qué datos son tratados;

-Rectificar los datos que sean erróneos o inexactos;

-Cancelar aquellos datos que no deban ser tratados; y

-Oponerse al uso de los datos para determinadas finalidades, por ejemplo, realización de comunicaciones comerciales.

Dichos derechos se conocen como Derechos A.R.C.O y son de aplicación y uso para todos los usuarios.

Los usuarios tienen derecho a ejercitar y reclamar cualquiera de los derechos especificados previamente.

Los usuarios tienen derecho a comunicar cualquier uso indebido de sus datos a Childcare On S.L. vía correo electrónico o teléfono. Cualquier notificación de uso indebido de información será analizada, resuelta, comunicada y penada en el caso de incumplimiento de la legislación vigente aplicada a la Política de Privacidad que se está tratando en dicho texto.

Cuando finalice el uso de la aplicación Childcare On, el Responsable del Centro, tiene el derecho a la petición de cualquier archivo de base de datos que contenga información de su Centro. Childcare On S.L. entregará dichos archivos hasta un mes desde la cesión del uso del servicio. Pasado un mes, se destruirán todos los archivos de datos del Centro en cuestión y se comunicará a la Agencia Española de Protección de datos el cese de la responsabilidad de tratamiento de dichos datos.